Le métier :

Le Délégué Pharmaceutique effectue la promotion et la vente de produits pharmaceutiques, parapharmaceutique, ainsi que du matériel médico-chirurgical auprès des pharmaciens, médecins vétérinaire, dentistes, hôpitaux et cliniques.

C’est un maillon essentiel de l’industrie pharmaceutique.

Sa mission est de développer la vente des produits du laboratoire pour lequel il travaille. Dans ce cadre, il fixe le prix, émet le bon de commande, négocie les volumes, le mode et délai de livraison en suivant les procédures du laboratoire qui l’emploie. Par ailleurs, il informe et répond aux questions des pharmaciens, de l’équipe officinale, des médecins ou d’autres professionnels de la santé, sur les produits ou services commercialisés par son laboratoire. Il conseille sur l’aspect merchandising et revente des produits.

Les missions :

• Organiser et planifier ses visites
• Négocier (prix/volume, conditions de vente, délais de livraison)
• Vendre et promouvoir les produits de la gamme (établissement d’un contrat ou d’un bon de commande)
• Développer un chiffre d’Affaires
• Informer et conseiller les pharmaciens et l’équipe officinale ou autres clients sur les produits ou services et répondre à leurs questions.
• Élaborer un plan d’action sectoriel à partir des objectifs nationaux et régionaux.
• Recueillir et transmettre des informations de pharmacovigilance.
• Former l’équipe officinale.
• Gérer un portefeuille clients
• Gérer les litiges clients
• Gérer un stock d’outils promotionnels et d’aides visuelles
• Mettre en place des actions merchandising ponctuelle et arrangements des rayons pour une meilleure visibilité de la marque.
• Mettre en place une veille concurrentielle et la remontée d’informations au laboratoire.

Niveau d’étude : Bac